Técnico en Soporte Informático

Sedes: 
San José
Pérez Zeledón
Jacó
ABA Técnico en Soporte Informático
Descripción General del Programa: 

Nombre del programa de estudio: Técnico en Soporte Informático y Redes.
Duración del plan de estudio: 32 semanas lectivas.
Dirigido a: Toda persona que desee desarrollarse como especialista en la reparación y mantenimiento de equipo de cómputo, soporte informático y de redes, tanto a nivel empresarial como para desarrollar su propio negocio.
El requisito de ingreso: Cumplir con los trámites administrativos de la Institución.
Requisito de graduación: Cursar y aprobar cada uno de los módulos que componen el plan de estudio.

Perfil del Graduado: 

Al finalizar y aprobar cada uno de los módulos que componen el plan de estudio, el estudiante estará en capacidad para:

  • Diagnosticar y resolver problemas de funcionamiento de equipo computacional.

  • Identificar partes, formatear equipos, instalar programas (software), etc.

  • Instalar y desinstalar hardware

  • Reconocer y diagnosticar los diferentes componentes del Sistema

  • Armado y desarmado de la PC

  • Instalación y configuración de redes Punto a Punto (Windows Monousuario y Multiusuario)

  • Conocer los fundamentos para la instalación de Cableado Estructurado, cables UTP, Punto a Punto, Crossover

  • Conocer y configurar Router Inalámbricos   

  • Leer e interpretar manuales de instalación, configuración, etc. utilizando la herramienta de inglés técnico para soporte.

El graduado de este programa de estudio deberá poseer y/o desarrollar, para el éxito de sus funciones, las siguientes cualidades

LABORALES

Habilidad  para seguir instrucciones
Ética
Lealtad
Espíritu de servicio
Habilidad para la comunicación tanto escrita como oral
Capacitación permanente
Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión
Habilidad para escuchar e interpretar instrucciones en idioma inglés

PERSONALES

Seriedad
Honradez
Lealtad
Responsabilidad
Auto confianza
Iniciativa
Superación constante
Organización
Disciplina

ver plan de estudio
Plan de Estudios: 

I MÓDULO

Introducción a las Computadoras: Hardware, Software y Firmware
Elementos Básicos del Hardware
Dispositivos de Almacenamiento, de entrada, salida y comunicación
Formateo de discos alto y bajo nivel
Particionamiento de discos duros
Instalación de Windows, de Office, de Sistemas Operativos y de Utilitarios
Configuración del BIOS
Particionamiento de discos con PQMAGIC
Inventario del Sistema (PCCHECK y BIOS)
Reconocimiento de componentes del Sistema
Armado y desarmado de la PC
Diagnóstico y resolución de problemas de Hardware

II MÓDULO

Introducción a las Redes
Conceptos de Red, Clasificaciones y tipos
Medios de Transmisión y Protocolos
Instalación y configuración de redes Punto a Punto (Windows Monousuario y Multiusuario)
Compartir archivos y dispositivos
Seguridad en Redes
Creación de unidades de Red
Mensajería de Red
Redes Cliente/Servidor en Windows Multiusuarios
Instalación de Windows 2000 Server
Creación de usuarios y Asignación de permisos
Introducción al Cableado Estructurado   
Configuración de cables UTP, Punto a Punto y Crossover
Introducción a Redes Inalámbricas   
Configuración de Router Inalámbrico   
Hardware-Software-Firmware

III MÓDULO

Traducción de inglés técnico
Glosario de términos
Comprensión e Interpretación de manuales
Configuración del BIOS
Instalación de Windows
Instalación de Windows 2K/2003 Server
Instalación de Office

Técnico en Soporte Informático